Politique de confidentialité
Responsable de traitement
HOME PRO (enseigne Agent 7), 33 rue Dubois Crancé, 08000 Charleville-Mézières. Contact : contact@agentsept.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Traitement | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Candidature | Identité, téléphone, e-mail, département, situation, réseau actuel, ventes, message, source de la visite | Consentement, puis mesures précontractuelles | 2 ans après le dernier contact |
| Mesure d'audience | Pages vues, sans cookie, sans identifiant individuel (Vercel Analytics) | Intérêt légitime | Agrégée |
| Sécurité du site | Journaux techniques (adresse IP, agent utilisateur) | Intérêt légitime | 12 mois |
Destinataires
Les données de candidature sont traitées par l'équipe recrutement du réseau. Elles sont hébergées chez Vercel Inc. et ne sont ni vendues ni cédées. Aucun transfert à un tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à contact@agentsept.com. Vous pouvez saisir la CNIL. Toute demande reçoit une réponse sous un mois.
Application Agent 7 (espace des agents)
L'application Agent 7 (Android et iOS) est l'espace de travail des agents du réseau. Elle est publiée sur Google Play et l'App Store par ALTRIX - FZCO (Dubaï, Émirats arabes unis), qui en assure l'édition technique ; le responsable de traitement reste HOME PRO. Elle s'adresse uniquement aux agents disposant d'un compte ouvert par le réseau.
| Traitement | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Compte et accès | Nom, prénom, e-mail, téléphone mobile, journaux de connexion | Exécution du contrat d'agent commercial | Durée du contrat, puis suppression sous un mois sur demande |
| Activité professionnelle | Rendez-vous, comptes rendus de visite, dossiers suivis, mandats, estimations, résultats | Exécution du contrat et obligations légales | Mandats, registre des mandats et factures : dix ans ; le reste, durée du contrat |
| Preuve de visite | Position de l'appareil, relevée seulement pendant le compte rendu d'une visite, avec votre autorisation | Intérêt légitime (attester que la visite a eu lieu) | Celle du compte rendu auquel elle est attachée |
| Pièces jointes | Photos et documents que vous ajoutez à un dossier (appareil photo ou photothèque) | Exécution du contrat | Celle du dossier auquel ils sont attachés |
La base de données de l'application est hébergée par Supabase en France (région Paris) ; l'application est servie par Vercel Inc. Aucune donnée n'est vendue, ni utilisée à des fins publicitaires, et l'application ne contient aucun traceur publicitaire.
Supprimer votre compte : dans l'application, ouvrez « Accès » puis « Supprimer mon compte », ou envoyez une demande d'effacement depuis app.agentsept.com/rgpd. Le siège vérifie votre identité, puis supprime le compte et les données personnelles au plus tard sous un mois, à l'exception des pièces que la loi impose de conserver.
Démarchage téléphonique
Nous n'appelons que les personnes qui nous ont transmis leur numéro par ce site. Aucun appel vers un numéro non issu d'un formulaire n'est passé sans consultation préalable de la liste Bloctel.